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「ATMが、あらゆる手続き・認証の窓口となる世界を創る」
~認証機能を活かした手続受付サービスの先行利用~

ニュースリリース

2022.07.08

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株式会社セブン銀行(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:松橋 正明、以下 セブン銀行)とセブン銀行子会社である株式会社ACSiON(本社:東京都千代田区、代表取締役:安田 貴紀、以下 アクシオン)は、従来のATMの概念を超えたサービスを創造し、社会的価値を拡大するため、金融機関、事業会社の皆さまと連携して、新型ATM(第4世代)に搭載されている認証機能を活かした手続受付サービスの先行利用をさらに拡大することとなりましたので、お知らせいたします。

現在、セブン銀行では、金融機関や事業会社と連携し、東京都の一部エリアに設置されている新型ATM、約1,000台を対象に、顔認証機能を活用した届出情報の変更や新規会員登録等のサービスの先行利用を実施しております。特に、金融機関向けには、窓口業務の代替含めた業務の合理化や顧客接点の強化として、新型ATMを活用したさまざまなサービスの具体化を進めているところです。

このたび、先行的に取り組んでいただいた静岡銀行に加え、千葉銀行等3行の参画が決定し、サービス対象エリアを1都5県に、対象ATM台数を約6,000台に、それぞれ大幅に拡大することとなりました。これにより、以前からの参画企業においても、より広い範囲で先行利用が可能となり、より多くのお客さまに新たなATMサービスを体験していただくことができるようになります。

今後は、全国の26,000台のセブン銀行ATMを、現金プラットフォームとしてだけでなく、金融機関、事業会社、行政・医療サービスで幅広くご利用していただくため、新たな社会的価値創出に向けてさまざまな取組みを進めています。まずは第一弾として、金融機関向けに、口座開設や届出情報の変更を受付けるサービス、お客さまへの情報通知サービスを提供するとともに、これら機能を活用した継続的顧客管理、在留期限管理の支援等、更なるサービスの開発に注力していきます。

セブン銀行は、"お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける。"というパーパスの実現に向けて、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

1.先行利用の概要

〇サービス内容

:新型ATMを活用した手続受付サービス(実証実験による先行利用)
金融機関向け :住所・電話番号の変更届出
金融サービス :カード申請・発行時の手続きやお客さま情報の登録、変更届出
非金融機関向け :会員登録の本人確認や顔情報の登録受付
*新型ATMの詳細はこちらご確認ください
(URL:https://www.sevenbank.co.jp/oos/adv/tmp_192.html

〇本人確認書類

:マイナンバーカード、運転免許証

〇対象ATM

:東京都内、千葉県、神奈川県、埼玉県、静岡県、長野県内のセブン-イレブン店舗等設置している対象のセブン銀行ATM(約6,000台:2022年7月1日時点)
*対象のセブン銀行ATMの詳細はこちらからご確認ください
(URL:https://proost.io/sevenbank_atm/

2.先行利用実施企業

企業名 サービスロゴ サービス受付内容
金融 静岡銀行
(2022年7月エリア拡大)
静岡銀行 住所・電話番号の届出事項変更
千葉銀行
(2022年7月8日開始)
千葉銀行 住所・電話番号の届出事項変更
沖縄銀行
(2022年8月開始予定)
沖縄銀行 住所・電話番号の届出事項変更
東京スター銀行
(2022年10月開始予定)
東京スター銀行 住所・電話番号の届出事項変更
株式会社ジャックス
(2022年7月エリア拡大)
株式会社ジャックス クレジットカード申込不備の再申請手続きの受付(※対象のお客様へ郵送案内)
株式会社セブン・カードサービス
(2022年7月エリア変更)
株式会社セブン・カードサービス nanacoカード新規発行時におけるお客様情報登録の受付
非金融 ガレージバンク株式会社
(2022年7月エリア拡大)
ガレージバンク株式会社 セールアンドリースバックサービス「CASHARi/カシャリ」(中古品売買)の会員登録の受付(本人確認部分)
株式会社スカラプレイス
(2022年7月エリア拡大)
株式会社スカラプレイス トレーディングカード売買サービス「遊々亭」(中古品売買)の会員登録の受付(本人確認部分)
株式会社スマートホテル
ソリューションズ
(2022年7月エリア拡大)
株式会社スマートホテル ホステルbnb+の宿泊時のチェックインに必要な顔情報の登録受付(※一部店舗での実施)
  • *株式会社セブン・カードサービスは対象ATMが限定されます。
  • *セブン銀行においても、今秋以降、新型ATMを活用した手続き受付サービス(住所の届出事項変更)等を上記対象ATMにて実施予定です。

3.お手続き(各種届出)の流れ

〇金融機関

金融機関
  • ①対象ATMの画面下にある「各種お手続き 開設・諸届など」を選択
  • ②ATM案内に従い、規約確認・本人確認媒体の撮影/IC読取・容貌撮影
  • ③ATMから印字されるQRコードをスマートフォンで読み取り、WEBで追加情報を入力
  • ※QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です。

〇金融サービス(ジャックス:案内状、セブン・カードサービス:リーフレット)

金融サービス

〇事業会社(ガレージバンク、スラプレイス、スマートソリューションズ)

事業会社

■オンライン本人認証「proost(プルースト)」について

「proost(プルースト)」は、本人同意に基づき、登録された正しい本人確認情報(氏名、住所、免許証記載情報、本人撮影顔画像等)を保管し、認証の際は、本人の情報と登録された本人確認情報との照合を行います。また、本人が許可した企業を対象に、本人確認情報の連携を行います。不正検知機能の搭載により、なりすまし等の不正利用を防止するとともに、業務コストを低減し、安全性・効率性の高い本人確認を実現します。

【株式会社ACSiON(アクシオン)】(URL: https://www.acsion.co.jp/

会社名 株式会社ACSiON
所在地 東京都千代田区大手町1-6-1
代表者 代表取締役 安田 貴紀
事業内容 ・不正検知プラットフォーム事業
・本人確認プラットフォーム事業
・フィッシング対策サービス事業
・コンサルティング事業
設立年月日 2019年7月16日

以上

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